弱萌姬 发表于 2017-1-3 14:40:40

模拟人生4开天辟地535代家族挑战 第428代 戴恩

价格的问题
一位顾客进一步询问了两种蒸汽清洗机的资讯。他对两个品牌都很熟悉——干净喷喷和滚滚飞尘——而它们几乎一模一样,除了价格。他要帮这位顾客省钱,还是推销比较贵的品牌?

弱萌姬 发表于 2017-1-3 14:41:08

如果不懂得善用,那空有知识有什么意义?他建议比较便宜的品牌,并指出功能上其实没有差异。他甚至解释了型录上的品牌标语:[吸力很犀利。]这位顾客对他的诚实感到印象深刻,并向他的老板赞美了他一番。好样的!

弱萌姬 发表于 2017-1-3 14:41:32

客户赞美(来自工作活动)能够实质帮助客户并受到客户的感激令人感觉很好。

弱萌姬 发表于 2017-1-3 14:41:51


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